004.ru

004.ru

Редизайн интернет-магазина 004.ru

180

часов работы

18

исправленных проблем

Дата публикации

24.07.2020

Адрес сайта

004.ru

О клиенте

004.RU — это магазин бытовой техники с сетью из 19 филиалов по Краснодарскому краю, республике Адыгея, Ростовской области и республике Крым.

Клиент обратился с уже работающим магазином и просьбой провести аудит самых проблемных мест. А так как времени на полноценный перезапуск проекта нет, решили провести ограниченные работы по редизайну и верстке проекта.

Ошибки оказались самыми очевидными:

  • Недостаточно проработанная адаптивная версия (такая ошибка у 90% магазинов)
  • Не продуманное оформление товара, шаги и элементы не отрисованы и не разработаны
  • Не аккуратно сделанная карточка товара и списки товарных категорий
  • Баги в верстке при отрисовке в браузере баннеров и элементах магазина

Процесс

Провели три стратегические сессии с командой клиента, собрали идеи и выдвинули гипотезы. Благодаря нашему опыту и подходу быстро утвердили план работ. В ходе процесса изменили подход к элементам проекта, расставили акценты на конкретные действия человека. Продумали два варианта оформления заказа, пошагово как это было изначально и в одну страницу, оба варианта будут тестироваться после оставим один.

В таких процессах один элемент цепляет другой, поэтому изменению подверглось 30% страниц сайта. Макеты, разработанные в Figma, бережно сверстаны нашими мастерами, устранены баги и проблемы в старой верстке. Так как бэк разработка у клиента инхаус, после передачи верстки, провели 4 сессии контроля подключения дизайна, вопросы и наши замечания исправлены.

    Результат

    Благодаря нашему подходу по контролю выполнения работы на трех этапах, добиваемся отличного дизайна в наших проектах. После запуска этих изменений запланирован поведенческий контроль, выявленные проблемы будут оперативно решены. В будущем с клиентом договорились на полное обновление Интернет-магазина.

    Совет

    На примере этого кейса хотеться напомнить, что самым главным фактором при выборе подрядчика — это опыт. Это легко проверить, запросить примеры, попробовать купить товар с компьютера и с мобильного телефона на этих сайтах, понять, что все хорошо выглядит и работает. Связаться с другими заказчиками и спросить мнение о работе с агентством. У всех ошибок своя цена, хочется, чтобы вы не ошибались.

    В Культ всегда можно заказать бесплатный аудит Интернет-магазина, не стесняйтесь.

    Гуреев Петр - CEO creativecult

    Смотреть еще

    Начало работы
    Для более четкого определения целей, стоящих перед будущим проектом, необходимо заполнить анкету. Это поможет нам увидеть картину проекта, оперативно определить цены и сроки реализации.