Нью Вижн
- Дата публикации: 22.10.2024
- Ссылка: newvision23.ru
Офтальмологическая клиника «Нью Вижн» обратилась к нам с задачей обновить собственный сайт, сделав его современным, простым и комфортным для посещения людьми с нарушениями зрения. Так как значительная доля клиентов клиники — пациенты со зрительными патологиями, основным требованием стала максимальная забота о доступности информации и удобства использования ресурса даже теми, кто испытывает трудности со зрением.
Поставленные цели
- Сделать сайт максимально доступным для слабовидящих людей путем изменения размера шрифтов, цветов и контрастности.
- Упростить и ускорить процесс получения нужной информации и записи на приём.
- Улучшить общее впечатление от посещения сайта, создав дружелюбный и надежный облик клиники.
Решённые проблемы
Раньше сайт имел ряд существенных недостатков:
- Мелкий шрифт и плохо различимые элементы интерфейса делали пользование ресурсом затруднительным для пациентов с плохим зрением.
- Цветовые схемы имели низкий контраст, усложняя восприятие текста и графики.
- Навигация была сложной и запутанной, пользователи терялись в попытках найти нужную информацию.
- Форма записи на приём была громоздкой и недостаточно удобной.
Наша работа над решением
Команда провела тщательную работу по редизайну сайта, учитывая пожелания клиники и специальные рекомендации по созданию доступной среды для слабовидящих пользователей:
- Шрифты и размеры текста. Все тексты на страницах сделаны крупными и разборчивыми. Размер основного шрифта составляет минимум 18px, заголовки выделены крупным жирным текстом размером от 24px.
- Цветовая палитра и контраст. Выбрана нейтральная и приятная глазу цветовая гамма с высоким уровнем контрастности, облегчающим чтение текста и распознавание кнопок и ссылок.
- Упрощение навигации. Новая структура сайта предусматривает простую и интуитивно понятную навигацию. Меню доступно в один клик, все важные страницы находятся в одном клике от главной.
- Форма записи на приём. Карточка записи теперь предельно проста и удобна: всего три поля для ввода личных данных пациента и кнопка «Отправить заявку». Процедура занимает считанные секунды.
- Повышенная доступность мультимедиа. Если на странице используются изображения или видеоролики, предусмотрена альтернатива для тех, кому сложно воспринимать графику. Например, используется альтернативный текст для изображений.
- Минимализм и лёгкость восприятия. Интерфейс выполнен в минималистичном стиле, без перегруженности лишней информацией и отвлекающими элементами.
Итоги работы
После завершения редизайна и разработки нового сайта ситуация кардинально изменилась:
- Пациентам с ослабленным зрением стало гораздо проще читать и понимать содержимое сайта.
- Время нахождения на сайте увеличилось, а процент отказа заметно уменьшился.
- Количество, записавшихся на приём, выросло почти вдвое за первый месяц после запуска обновленной версии сайта.
- Получены многочисленные позитивные отзывы пациентов, отмечающих удобство использования ресурса.
Заключение
Редизайн и разработка нового сайта офтальмологической клиники «Нью Вижн» показали, насколько важен учет особенностей своей целевой аудитории. Забота о комфорте пациентов с нарушением зрения положительно сказалась на имидже клиники и привела к значительному росту её популярности среди жителей города.